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Über yallo
yallo ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten in der Schweiz, bekannt für seine qualitativ hochwertigen Sprach-, Daten- und TV-Dienstleistungen. Trotz der hohen Qualität der Dienste, die yallo bietet, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf technische Störungen stoßen. Dieser Artikel bietet eine Zusammenfassung der möglichen Probleme und detaillierte Lösungsschritte, um diese zu beheben.
Mögliche Störungen bei yallo
Es gibt verschiedene Arten von Störungen, die bei yallo auftreten können. Dazu gehören unter anderem
- Verbindungsprobleme: Dies kann sowohl beim mobilen Internet als auch bei Anrufen auftreten.
- Probleme mit dem TV-Dienst: Hier kann es zu Problemen mit der Bildqualität oder zu Unterbrechungen kommen.
- Probleme mit dem Kundenservice: Manchmal kann es schwierig sein, den Kundenservice zu erreichen oder eine befriedigende Lösung für ein Problem zu erhalten.
Tipps und Tricks zur Problembehebung
Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um die oben genannten Probleme zu beheben:
- Starten Sie Ihr Gerät neu: Oftmals kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung haben und dass Ihr Gerät korrekt eingestellt ist.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von yallo.
yallo Störungsmeldungen überwachen
Es ist wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und zu wissen, wann eine yallo-Störung auftritt. Dies können Sie tun, indem Sie regelmäßig Störungsüberwachungswebsites besuchen oder indem Sie sich für Benachrichtigungen von solchen Websites anmelden.
Endgültige Gedanken
Obwohl yallo bemüht ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, können technische Störungen auftreten. Mit dem Wissen, wie man diese Probleme erkennt und behebt, können Sie sicherstellen, dass Sie die Dienste von yallo optimal nutzen.
Ralf vor 9 Monaten
Totalausfall seit ca 40min Fahrwangem
Giuseppe vor 9 Monaten
5628 Aristau Bieri Kein rf Signal erkannt
Fisler vor 9 Monaten
Seit Tagen kein Login in my Yallo Account möglich.
Manu vor 10 Monaten
8302 Kloten, Empfangsstörung alle 2-3min.
coco vor 10 Monaten
9008 St. Gallen. Extreme Empfangsstörungen seit Wochen
Tips+tricks vor 10 Monaten
Abspielen von Aufnahmen bei Yallo FREE TV: Schwarzer Bildschirm nach der Werbung. Mein Lösungstip: zuerst kurz live TV starten, und dann erst zu den Aufnahmen gehen. Problem gelöst. PS. Kundendienst kann dieses Problem für premium TV Kunden lösen. Aber nicht für Free TV Kunden. Habe diese Lösung durch Zufall herausgefunden…
Deplazes vor 10 Monaten
7130 Ilanz kein Empfang
Serap vor 10 Monaten
6467 kein internet ????
Ian vor 10 Monaten
Seit 8h kein Internet auf der **** hallo box, mobil ist auch nicht viel besser... 5430 Wettingen
Paul W. vor 10 Monaten
seit ca. 13:30 komplett ausfall vom Internet, von der Yallo box okay, anschluss problem, sehr ärgerlich im Home Office, ein glück das Mobile noch geht (Hotspot)
Éric vor 10 Monaten
Empfangsbalken voll, 5G wird angezeigt. Aber eine Verbindung zum Web (Whatsapp, Telegram & co.) nicht möglich. Bei manuellem Netzwechsel (bspw. auf O2, da grenznah) funktioniert der Datenempfang.
Nihad vor 10 Monaten
Internet funktioniert nicht zuhause. Mobil auch eingeschränkt. Wtf Leute?
COCO vor 10 Monaten
Wann geht die App endlich wieder? Man kann nicht mehr bezahlen… nichts! Werde nun seit 3 Monaten vertröstet
Uli vor 10 Monaten
Nachtrag, seit ca. 18.00 in Diegten kein Internet
Uli vor 10 Monaten
Internet Interbrechung im 10 Sekundentakt. Unglaublich
I.A vor 10 Monaten
8400 Winterthur Internet geht nicht seit gestern Abend, sehr frustrierend, Home Cable Box empfängt anscheinend kein RF Signal, Diagnose-Tool empfiehlt Bandbreite zu überprüfen?? Ich wollte nur WLAN für zuhause, diese Störung ist sehr mühsam und enttäuschend
Käser Albin vor 10 Monaten
Webseite öffnet sich nicht, keine Ameldung möglich(mit Pc und Handy)und das schon seit Stunden
Martin vor 10 Monaten
(8048 Zürich) Der Login funktioniert seit gestern nicht. Weder mit der App unter Android, noch mit Edge (Android), noch mit Edge (Windows).
rtu vor 10 Monaten
4600 Olten, seit einigen Tagen immer wieder kein Netz oder manchmal 3G. Mir wird vom Kundenservice geraten, das Gerät ein- und auszuschalten, ja lustig, darauf bin ich auch schon vorher selber gekommen.
Marina vor 11 Monaten
3506 seit Stunden nur stockender TV Empfang. Echt mühsam.. War leider selten bis nie fliessend. Yallo nicht zu empfehlen. Enttäuschend!!!
Adrian vor 11 Monaten
Seit dem Nachmittag dauernde TV Unterbrüche! Anhaltend.
alex vor 11 Monaten
6033, Buchrain. der ganzen Nachmitag + Abend dauernde Unterbrüche /Internet + TV). Katastrophe
alex vor 11 Monaten
6033, Buchrain
Jac Nee vor 11 Monaten
4654 Lostorf Yallo kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Die Mängelliste ist lang und seit dem ersten Tag (vor 10 Monaten) hat sich nichts verbessert. zB. Man ist plötzlich ausgeloggt. Der QR-code bzw link mit dem neuen pin der jeweils auf der Bildfläche erscheint funktioniert bis Heute nicht. Replay spuhlt mal schnell, mal langsam, die Bilder stimmen nicht überein und manchmal fällt mitten im Replay der Sender auf live.. Das sind die alltäglichen, normalen Macken. Heute Abend ist es völlig unmöglich tv zu schauen. Das Bild bleibt hängen und stockt. Musste abschalten. Echt zum....künden. 0 Sterne
Martin Schlapbach vor 11 Monaten
3612 Yallo TV fast tot, nur sehr kurze Sequenzen, PC am Internet mit guter Verbindung aber auch via PC stottert Yallo TV
Erna vor 11 Monaten
3176 neuenegg, der ganze Abend dauernde Unterbrüche. Katastrophe
Mac Klaey vor 11 Monaten
Internet stabil, Yallo TV unterbricht alle 3 sec
Paolo vor 11 Monaten
2503 Bienne, tv Yallo Images se gèle régulièrement depuis le 8.11.2023. Pas de solution prposé par Yallo pour le moment.
Röschu vor 11 Monaten
3604 yallo stotert. Kein tv möglich, auch netflix und sky nicht. Speedtest aber 900mb
Baba vor 11 Monaten
3600 Thun Yallo TV stottert nur
Baba vor 11 Monaten
3600 Thun Yallo TV stottert nur
Marcel Leuenberger vor 11 Monaten
nur stoterne tv verbindung. internet funktioniert aber tv nicht.
Vento vor 11 Monaten
6222 Gunzwil TV Bild stock die ganze Zeit! Furchtbar zum Fernsehen!
Priska vor 11 Monaten
4600 Olten. TV stockt ständig. Es ist unmöglich etwas zu schauen. Das Stocken hatten wir schon öfter aber so schlimm wie heute nicht. Kann yallo nicht empfehlen. Echt nervend!
Tina vor 11 Monaten
Heute Abend hängt das internet tv. Habe Router schon 3x neu gestartet, tv ausgeschaltet, hilft alles nichts. Tv läuft 1-2 Sekunden dann hängt es wieder. So schlimm war es noch nie!
ML vor 11 Monaten
4600 Olten ...seit heute nachmittag schwach und seit abends starch stockend TV schauen. Sehr mühsam und anstrengend.
Stephanie vor 11 Monaten
Yallo; noch nie 1 abend ohne unterbrüche, störungen fernsehen schauen können: ich rufe da noch 1x an um zu kündigen; hände weg von yallo!!!!!!
Batz vor 11 Monaten
Kann keinen Fil richtig schauen. Der Fil läuft 3 sek dann stoppt er wieder. 6208 Oberkirch
Domenico Cimino vor 11 Monaten
8953 Dietikon Yallo TV jedes Abend hat Probleme, Verbindung mit dem Server. Du wurdest aus geloggt überprüfe ob du ein gültiges Yallo TV-Abo hast. Allgemeiner Fehler. Netzwerkgeschwindigkeit ungenügend. Es besteht keine Internetverbindung. Und so weiter, ich habe einige diese Fehler die angezeigt werden fotografiert. Ich bin seit August beim Yallo und könnte mindestens 40% dieser Zeit kein Fernsehen schauen, so wie heute Abend plötzlich um ca.: 21:00 Uhr funktioniert nicht mehr... alles schwarz. Ich frage mich was nützt mir dieser TV-Abo wenn das TV nicht funktioniert. Ich bin mit den Nerven am ende. Wird dieses Problem nicht so schnell wie möglich gelöst, werde ich dieses Abo in der nächsten Tagen fristlos kündigen, und alle Geräte an Euch zurücksenden. Sollten irgendwelche Probleme auftreten , bin ich bereit, rechtliche Schritte Einzuleiten, da ich für eine Dienstleistung bezahle, die mir nicht zur Verfügung gestellt wird. Ich hoffe, dass Sie einen Techniker schicken werden, um das Problem zu überprüfen und zu lösen, andernfalls, wird unsere Zusammenarbeit hier enden. Freundliche Grüsse
Lennard Koepke vor 11 Monaten
Yallo Login funktioniert seit 2 Monaten nicht mehr ! Rechnungen werden nicht mehr versendet !? Was ist dort los? Brauche die Rechnungen für meine Buchhaltung , muss wohl kündigen!!