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Über yallo
yallo ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten in der Schweiz, bekannt für seine qualitativ hochwertigen Sprach-, Daten- und TV-Dienstleistungen. Trotz der hohen Qualität der Dienste, die yallo bietet, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf technische Störungen stoßen. Dieser Artikel bietet eine Zusammenfassung der möglichen Probleme und detaillierte Lösungsschritte, um diese zu beheben.
Mögliche Störungen bei yallo
Es gibt verschiedene Arten von Störungen, die bei yallo auftreten können. Dazu gehören unter anderem
- Verbindungsprobleme: Dies kann sowohl beim mobilen Internet als auch bei Anrufen auftreten.
- Probleme mit dem TV-Dienst: Hier kann es zu Problemen mit der Bildqualität oder zu Unterbrechungen kommen.
- Probleme mit dem Kundenservice: Manchmal kann es schwierig sein, den Kundenservice zu erreichen oder eine befriedigende Lösung für ein Problem zu erhalten.
Tipps und Tricks zur Problembehebung
Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um die oben genannten Probleme zu beheben:
- Starten Sie Ihr Gerät neu: Oftmals kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung haben und dass Ihr Gerät korrekt eingestellt ist.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von yallo.
yallo Störungsmeldungen überwachen
Es ist wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und zu wissen, wann eine yallo-Störung auftritt. Dies können Sie tun, indem Sie regelmäßig Störungsüberwachungswebsites besuchen oder indem Sie sich für Benachrichtigungen von solchen Websites anmelden.
Endgültige Gedanken
Obwohl yallo bemüht ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, können technische Störungen auftreten. Mit dem Wissen, wie man diese Probleme erkennt und behebt, können Sie sicherstellen, dass Sie die Dienste von yallo optimal nutzen.
Bobesch vor 11 Monaten
Auch bei mir sind seit gestern keine Aufnahmen sichtbar (ausser geplante). 4310 Rheinfelden
CS vor 11 Monaten
Aufnahmen werden nicht mehr angezeigt, nur geplante, wenn man umstellt. Die Sortierung / Einstellungen funktionieren sowieso nie wirklich(?)
yalloalloallooohh vor 11 Monaten
Aufnahmen werden nicht angezeigt
Daniel vor 11 Monaten
Ich kann meine Aufnahmen nicht sehen. Auf meinen Kopfhörern höre ich keinen Yallo-TV-Ton. Dies, obwohl Musik auf meinem PC abgespielt werden kann (per Kopfhörer hörbar). Die Yallo-Hilfeseite hat nichts genützt, es bleibt alles wie es ist.
Batz vor 11 Monaten
6208 Oberkirch, kann meine Aufnahmen nicht schauen. Steht immer keine Sendunginformationen verfügbar. Echte Scheisse
Ralf vor 11 Monaten
Totalausfall seit ca 40min Fahrwangem
Giuseppe vor 11 Monaten
5628 Aristau Bieri Kein rf Signal erkannt
Fisler vor 11 Monaten
Seit Tagen kein Login in my Yallo Account möglich.
Manu vor 11 Monaten
8302 Kloten, Empfangsstörung alle 2-3min.
coco vor 11 Monaten
9008 St. Gallen. Extreme Empfangsstörungen seit Wochen
Tips+tricks vor 11 Monaten
Abspielen von Aufnahmen bei Yallo FREE TV: Schwarzer Bildschirm nach der Werbung. Mein Lösungstip: zuerst kurz live TV starten, und dann erst zu den Aufnahmen gehen. Problem gelöst. PS. Kundendienst kann dieses Problem für premium TV Kunden lösen. Aber nicht für Free TV Kunden. Habe diese Lösung durch Zufall herausgefunden…
Deplazes vor 11 Monaten
7130 Ilanz kein Empfang
Serap vor 11 Monaten
6467 kein internet ????
Ian vor 1 Jahr
Seit 8h kein Internet auf der **** hallo box, mobil ist auch nicht viel besser... 5430 Wettingen
Paul W. vor 1 Jahr
seit ca. 13:30 komplett ausfall vom Internet, von der Yallo box okay, anschluss problem, sehr ärgerlich im Home Office, ein glück das Mobile noch geht (Hotspot)
Éric vor 1 Jahr
Empfangsbalken voll, 5G wird angezeigt. Aber eine Verbindung zum Web (Whatsapp, Telegram & co.) nicht möglich. Bei manuellem Netzwechsel (bspw. auf O2, da grenznah) funktioniert der Datenempfang.
Nihad vor 1 Jahr
Internet funktioniert nicht zuhause. Mobil auch eingeschränkt. Wtf Leute?
COCO vor 1 Jahr
Wann geht die App endlich wieder? Man kann nicht mehr bezahlen… nichts! Werde nun seit 3 Monaten vertröstet
Uli vor 1 Jahr
Nachtrag, seit ca. 18.00 in Diegten kein Internet
Uli vor 1 Jahr
Internet Interbrechung im 10 Sekundentakt. Unglaublich
I.A vor 1 Jahr
8400 Winterthur Internet geht nicht seit gestern Abend, sehr frustrierend, Home Cable Box empfängt anscheinend kein RF Signal, Diagnose-Tool empfiehlt Bandbreite zu überprüfen?? Ich wollte nur WLAN für zuhause, diese Störung ist sehr mühsam und enttäuschend
Käser Albin vor 1 Jahr
Webseite öffnet sich nicht, keine Ameldung möglich(mit Pc und Handy)und das schon seit Stunden
Martin vor 1 Jahr
(8048 Zürich) Der Login funktioniert seit gestern nicht. Weder mit der App unter Android, noch mit Edge (Android), noch mit Edge (Windows).
rtu vor 1 Jahr
4600 Olten, seit einigen Tagen immer wieder kein Netz oder manchmal 3G. Mir wird vom Kundenservice geraten, das Gerät ein- und auszuschalten, ja lustig, darauf bin ich auch schon vorher selber gekommen.
Marina vor 1 Jahr
3506 seit Stunden nur stockender TV Empfang. Echt mühsam.. War leider selten bis nie fliessend. Yallo nicht zu empfehlen. Enttäuschend!!!
Adrian vor 1 Jahr
Seit dem Nachmittag dauernde TV Unterbrüche! Anhaltend.
alex vor 1 Jahr
6033, Buchrain. der ganzen Nachmitag + Abend dauernde Unterbrüche /Internet + TV). Katastrophe
alex vor 1 Jahr
6033, Buchrain
Jac Nee vor 1 Jahr
4654 Lostorf Yallo kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Die Mängelliste ist lang und seit dem ersten Tag (vor 10 Monaten) hat sich nichts verbessert. zB. Man ist plötzlich ausgeloggt. Der QR-code bzw link mit dem neuen pin der jeweils auf der Bildfläche erscheint funktioniert bis Heute nicht. Replay spuhlt mal schnell, mal langsam, die Bilder stimmen nicht überein und manchmal fällt mitten im Replay der Sender auf live.. Das sind die alltäglichen, normalen Macken. Heute Abend ist es völlig unmöglich tv zu schauen. Das Bild bleibt hängen und stockt. Musste abschalten. Echt zum....künden. 0 Sterne
Martin Schlapbach vor 1 Jahr
3612 Yallo TV fast tot, nur sehr kurze Sequenzen, PC am Internet mit guter Verbindung aber auch via PC stottert Yallo TV
Erna vor 1 Jahr
3176 neuenegg, der ganze Abend dauernde Unterbrüche. Katastrophe
Mac Klaey vor 1 Jahr
Internet stabil, Yallo TV unterbricht alle 3 sec
Paolo vor 1 Jahr
2503 Bienne, tv Yallo Images se gèle régulièrement depuis le 8.11.2023. Pas de solution prposé par Yallo pour le moment.
Röschu vor 1 Jahr
3604 yallo stotert. Kein tv möglich, auch netflix und sky nicht. Speedtest aber 900mb
Baba vor 1 Jahr
3600 Thun Yallo TV stottert nur
Baba vor 1 Jahr
3600 Thun Yallo TV stottert nur
Marcel Leuenberger vor 1 Jahr
nur stoterne tv verbindung. internet funktioniert aber tv nicht.
Vento vor 1 Jahr
6222 Gunzwil TV Bild stock die ganze Zeit! Furchtbar zum Fernsehen!
Priska vor 1 Jahr
4600 Olten. TV stockt ständig. Es ist unmöglich etwas zu schauen. Das Stocken hatten wir schon öfter aber so schlimm wie heute nicht. Kann yallo nicht empfehlen. Echt nervend!
Tina vor 1 Jahr
Heute Abend hängt das internet tv. Habe Router schon 3x neu gestartet, tv ausgeschaltet, hilft alles nichts. Tv läuft 1-2 Sekunden dann hängt es wieder. So schlimm war es noch nie!