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Über yallo
yallo ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten in der Schweiz, bekannt für seine qualitativ hochwertigen Sprach-, Daten- und TV-Dienstleistungen. Trotz der hohen Qualität der Dienste, die yallo bietet, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf technische Störungen stoßen. Dieser Artikel bietet eine Zusammenfassung der möglichen Probleme und detaillierte Lösungsschritte, um diese zu beheben.
Mögliche Störungen bei yallo
Es gibt verschiedene Arten von Störungen, die bei yallo auftreten können. Dazu gehören unter anderem
- Verbindungsprobleme: Dies kann sowohl beim mobilen Internet als auch bei Anrufen auftreten.
- Probleme mit dem TV-Dienst: Hier kann es zu Problemen mit der Bildqualität oder zu Unterbrechungen kommen.
- Probleme mit dem Kundenservice: Manchmal kann es schwierig sein, den Kundenservice zu erreichen oder eine befriedigende Lösung für ein Problem zu erhalten.
Tipps und Tricks zur Problembehebung
Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um die oben genannten Probleme zu beheben:
- Starten Sie Ihr Gerät neu: Oftmals kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung haben und dass Ihr Gerät korrekt eingestellt ist.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von yallo.
yallo Störungsmeldungen überwachen
Es ist wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und zu wissen, wann eine yallo-Störung auftritt. Dies können Sie tun, indem Sie regelmäßig Störungsüberwachungswebsites besuchen oder indem Sie sich für Benachrichtigungen von solchen Websites anmelden.
Endgültige Gedanken
Obwohl yallo bemüht ist, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, können technische Störungen auftreten. Mit dem Wissen, wie man diese Probleme erkennt und behebt, können Sie sicherstellen, dass Sie die Dienste von yallo optimal nutzen.
Tom vor 8 Monaten
Yallo TV mit Yallo Internet unbenutzbar da ständige Ruckler. Wenn das Porblem nicht bald behoben wird werde ich kündigen. Tipp: Smart TV oder TV Box mot mobilem Hotspot(achtung Datenverbrauch!) verbinden, dann lãuft das Yallo TV ruckelfrei.
Gabriela vor 8 Monaten
Immer wieder störungen in 4614 Hägendorf. Es nervt langsam gewaltig. Wird da etwas unternommen?? ????
Role vor 8 Monaten
20:30 und gzsz ist noch nich fertig dank den hunderten unterbrüchen in einer halben stunde! Wird da mal was unternommen??
Heidi vor 8 Monaten
Schon wieder TV mit holprigen Bildern. Bin erst seit 1.2. bei Yallo. Bin mega enttäuscht. 3600 Thun
Role vor 8 Monaten
Alle paar Sekunden mehrere Sekunden Unterbruch! Das ist wohl der Preis den man für das billige Abo zahlt! Unbrauchbar und unzumutbar!! Schade
Marcel vor 8 Monaten
Ruckelige Bilder seit Vorgestern Abend egal ob Live oder Replay, so macht Fernsehen gar kein spass. 5742 Kölliken
Karin vor 8 Monaten
Und zum wiederholten mal wieder holpriges TV. Sehr mühsam, das nervt gewaltig 6003 Luzern
Beat vor 8 Monaten
Auch Ruckel-TV in 5036 Oberentfelden, damit zusammen mit Jens mindestens Raum Aarau.
Jens vor 8 Monaten
Ausfälle beim TV :-( 5033 Buchs AG
Matthias vor 8 Monaten
An Alle die Probleme mit Yallo haben: - werden Euch auch ungerechtfertigte Mahnungen zu geschickt! - erhaltet ihr auch keine Antworten! - meldet sich auch niemand vom technischen Dienst! - Droht man Euch auch mit absurden Strafen, wenn Ihr die vorzeitige Kündigung ansprecht! Meldet dies an Kassensturz, Espresso, oder wenn vorhanden Euren Rechtsschutzversicherung! Es braucht mehr Kunden die sich wehren, so kann endlich etwas gegen diese Misstände auch von der Ombudscom her unternommen werden! 6210 Sursee
Fabio vor 8 Monaten
Bei uns auch wieder holpriges TV obwohl es volle Leistunf an Internet anzeigt! Genau gleiche Störung wie vor einer Woche das kann es doch nicht sein!?
Heidi vor 8 Monaten
Wieder holpriges Bild beim TV. Schon letzte Woche am Mittwoch so. Sehr sehr mühsam.
Matthias vor 8 Monaten
Wieder einmal mehr kein Internet und Ausfälle auch beim TV. 6210 Sursee
Claudia vor 8 Monaten
Yallo TV geht nicht trotz Internetverbindung! 6210 Sursee
Vladan vor 8 Monaten
All zwei Minuten Internet unterbruch. Mega nervig!
Priska vor 8 Monaten
Ich habe seit 17 Stunden total ausfall, kein Internet kein Tv Kein Telefonnetz, ich kann nicht mal den Support erreichen. Mein glück wohn ich grenz nah so hab ich deutsches Netz zahl aber natürlich Roaming das kann doch nicht sein sowas!!! 8585 Zuben
Matthias vor 8 Monaten
Yallo ist mit Abstand der mieseste Anbieter in Sachen Internet, TV etc. Siet einem Jahr jeden Monat mindestens 4 - 8 Totalausfälle! Service von Technikern absolut nicht vorhanden. Im Gegenteil: Drohungen wenn man wegen den Problemen Künden möchte, was Yallo dann alles für Kosten in Rechnung stellt! Kann jedem Nur Empfehlen, sich an die Ombudscom zu wenden um so aus den Verträgen zu kommen: 6210 Sursee
D.S vor 8 Monaten
Seit 2 Tg kein internet zuhause (4058)..ich habe 2 mal angerufen,ohne erfolg..
Lei vor 8 Monaten
My yallo home internet is not connecting today since the morning!????. And hotline number has no one answering the phone call! ???????????? 4055+Basel
Genervte Yallo Kundin vor 8 Monaten
Ich habe seit gestern immer wieder kompletter Ausfall des Internets. Im homeoffice doch sehr nervig. 8634 Hombrechtikon
Andi vor 8 Monaten
Bin neu Kunde und würde mich gern Anmelden mit Handy nur bekomme ich keinen Login Code....hmmmm
Viktor vor 9 Monaten
Leider habe ich seit Samstag, kein Natel Empfang.
Matthias vor 9 Monaten
6210 Sursee Yallo wieder einmal mehr Totalausfall!!!
Telko vor 9 Monaten
TV komplettausfall
... vor 9 Monaten
Ich kann im yallo TV seit Tagen nicht auf meine Aufnahmen zugreifen. Wann wird das Problem behoben? 6145 Fischbach
Hexer vor 9 Monaten
Keine Aufnahmen auf yallo tv box sichtbar/abrufbar. Nur in der Handyapp. 9427 Wolfhalden
Bianca vor 9 Monaten
Ich kann keine Aufnahmen abspielen. 6102 Malters
Thomas vor 9 Monaten
Aufnahmen werden in TV App nicht mehr angezeigt. Fehlermeldung keine sendungsinformationen verfügbar.
Beat vor 9 Monaten
9437, keine Aufnahmen über Weihnachten. 10Fr. Gutschrift.
yalloalloallooohh vor 9 Monaten
Bei yallo.tv scheint es vermutlich bei den Aufnahmen ein Problem bei der Datumssortierung zu geben. Beim Wechsel von 9(Sept.) auf 10(Okt.) und jetzt von 12(Dez.) 1(Jan.) gibt es offenbar immer Probleme, die dann anfangs Monat wieder verschwinden.
zimmi vor 9 Monaten
Aufnahmen können nicht gezeigt werden! 5300 turgi
Hilarius vor 9 Monaten
Seit 22.12.2023 abends kein Zugriff mehr auf Aufnahmen 4123 Allschwil
Daniel Wisler vor 9 Monaten
Selbst nach Tagen keine Aufnahmen abrufbar, sie werden nicht angezeigt! Das ist einfach nur schlecht.
OA vor 9 Monaten
Auch bei uns geht nichts mehr mit den Aufnahmen. 6343 Rotkreuz
Bobesch vor 9 Monaten
Sieh an: wenn ich auf Alle gehe sehe ich meine Aufnahmen, oder ein Teil davon wieder. Wenn Aufgenommen angewählt ist geht immer noch nichts.
Bobesch vor 9 Monaten
Auch bei mir sind seit gestern keine Aufnahmen sichtbar (ausser geplante). 4310 Rheinfelden
CS vor 9 Monaten
Aufnahmen werden nicht mehr angezeigt, nur geplante, wenn man umstellt. Die Sortierung / Einstellungen funktionieren sowieso nie wirklich(?)
yalloalloallooohh vor 9 Monaten
Aufnahmen werden nicht angezeigt
Daniel vor 9 Monaten
Ich kann meine Aufnahmen nicht sehen. Auf meinen Kopfhörern höre ich keinen Yallo-TV-Ton. Dies, obwohl Musik auf meinem PC abgespielt werden kann (per Kopfhörer hörbar). Die Yallo-Hilfeseite hat nichts genützt, es bleibt alles wie es ist.
Batz vor 9 Monaten
6208 Oberkirch, kann meine Aufnahmen nicht schauen. Steht immer keine Sendunginformationen verfügbar. Echte Scheisse