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Über Wingo
Wingo ist ein renommierter Schweizer Telekommunikationsanbieter, der eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, darunter Breitband-Internetzugang, Mobiltelefonie und Fernsehen. Trotz der hohen Qualität ihrer Dienstleistungen können gelegentlich technische Störungen auftreten, die den Betrieb beeinträchtigen. Hier finden Sie einige häufige Probleme und Lösungen.
Internetverbindung
Ein weit verbreitetes Problem ist der Verlust der Internetverbindung. In diesem Fall sollten Sie zunächst überprüfen, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Starten Sie dann Ihren Router neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Wingo-Kundendienst.
Langsame Internetgeschwindigkeit
Wenn Sie eine langsame Internetgeschwindigkeit feststellen, versuchen Sie, alle nicht benötigten Geräte und Anwendungen zu trennen oder zu schließen. Sollte dies nicht helfen, führen Sie einen Speedtest durch, um zu sehen, ob die Geschwindigkeit unter dem vereinbarten Limit liegt. Ist dies der Fall, kontaktieren Sie Wingo.
Mobiltelefonie
Bei Problemen mit der Mobiltelefonie, wie z.B. schlechter Empfang oder häufige Anrufabbrüche, überprüfen Sie zunächst, ob Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden. Ist dies der Fall und das Problem besteht weiterhin, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten oder die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzusetzen.
Fernsehen
Falls Sie Probleme mit dem Fernsehdienst haben, wie z.B. gestörtes Bild oder Ton, stellen Sie sicher, dass Ihre Antenne oder Ihr Satellitenschüssel richtig ausgerichtet ist und alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Ein Neustart des Fernsehers oder des Receivers kann auch hilfreich sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Wingo.
Denken Sie daran, dass das Wingo-Kundendienstteam immer zur Verfügung steht, um Ihnen bei technischen Problemen zu helfen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Xy vor 2 Jahren
Seit 1-2 Wochen sehr instabiles, immer langsamer werdendes Mobiles Internet (Wingo), seit gestern mit diversen Unterbrechungen. Internetseiten auf ddm Handy können tw. gar nicht geladen werden. 8640 Rapperswil
Reto vor 2 Jahren
Seit 2 Tagen mit dem Netz Probleme.
Luigi vor 2 Jahren
8957 Spreitenbach: Leider Wingo Internet seit Tagen extrem langsam.
Dante vor 2 Jahren
Internet auch durch Lan komplett down.
Ben vor 2 Jahren
Das Internet war heutzutage wirklich langsam bis gar nicht, wie lange wird das so weitergehen! Das ist kein guter Service.
Julia vor 2 Jahren
Mobiles Internet auf dem Handy funktioniert nicht. Gab bereits gestern Abend Probleme und jetzt heute Mittag wieder. 6000 Luzern
alex vor 2 Jahren
5000 Aaarau ...weder Mobile noch Internet verfügbar... ..naja, ist wohl momentan generell einfach so und kein individuelles Problem... ...leider hat man landesweit die Telefonzellen ausgedünnt, wenn nicht ganz und gar stillgelegt – sogar an Bahnhöfen und anderen von Pendlern häufig frequentierten Verkehrsknoten... ...man kann nicht mal gehetzt an seinem Zielort anrufen, sollte man sich verspäten... ...was bleibt Y O G A ... ...und auf postmoderne Zeiten und ihren FallOut an schrulligen Komplikationen...
Patty vor 2 Jahren
Kann nicht im Netz registriert werden, daher kein Internet keine Telefonie 8143
Wes vor 2 Jahren
Gestern Abend und heute kein Internet. Das ist unannehmbar! 8117 Fallanden
Meli vor 2 Jahren
Kein Internet, 5737 Menziken
Martín vor 2 Jahren
Internet und TV geht seit 2 Std nicht. Was ist das Problem?
hans vor 2 Jahren
ganze schweiz seit 4 tagen kann ich eine bestimmte mobile nummer NICHT erreichen. die angerufene person sei nicht verfügbar heisst es immer auf dem band. die sms gehen durch. wer kann mir hier weiterhelfen?
Maja vor 2 Jahren
Mobile telefonie funktioniert schon wieder nicht! Und bitte nicht wieder eine Combox-Nachricht von Wingo, daß ich zurückrufen soll! -TELEFONIEREN nicht möglich! Anrufe empfangen auch nicht! 3672 Oberdiessbach
Liechti vor 2 Jahren
3672 Oberdiessbach Diese Woche stelle ich vermehrt fest, dass der Netzempfang sehr schwach ist und dies immer zu Unterbrüchen beim Internet und telefonieren führt. Was ist das Problem? Freundliche Grüsse Annemarie Liechti
Nochmals Sandra vor 2 Jahren
3672 Oberdiessbach
Sandra vor 2 Jahren
Telefonieren funktioniert immer noch nicht (schon seit Stunden)
Maja vor 2 Jahren
Mobile telefonie funktioniert nicht! 3672 Oberdiessbach
John vor 2 Jahren
8155 Niederhasli kein Internet, Telefon + TV seit 10:45h
Christian vor 2 Jahren
Ganz schlechter 4G Empfang um 18:30h in 4057 Basel. Störung ?
Christian vor 2 Jahren
4057 Basel 16:45 bis … Mobiles Internet Ausfall, on, off, …
Mathieu Kiefer vor 2 Jahren
CH-1083 Mézières / VD Internet if down the second time in 2 Days, during the night First: 09.03.2022, from 2h35 --> 6h35 Sec: 10.03.2022, from 1h25 --> 3h15 Downtime monitored with pfSense Firewall - Gateway Monitoring tool. Ping to Quad9 DNS and Google DNS 9.9.9.9 & 8.8.8.8
Pat vor 2 Jahren
Wingo Internetausfall am 10.03.22 von 01:19 bis 03:14. Bereits gestern am 09.03.22 eine Störung um ca. die gleiche Zeit.
John vor 2 Jahren
8305 Dietlikon - Internet down
Manu 8590 vor 2 Jahren
8590 Romanshorn Gestern Nacht Router leuchtet rot und jetzt schon wieder. Wäre schön mal eine Erklärung zu bekommen.
Ich vor 2 Jahren
3097 Liebefeld Super sache, gestern für Stunden Inet down und jetzt seit ca 01.00 Uhr erneut. Weiter so!
Sandra vor 2 Jahren
Internet bei xbox besteht, tv läuft über box... aber weder wlan noch kann ich ein online spiel spielen
Michael vor 2 Jahren
Sehr mühsam die letzten Tage, es war am abend stockend nun ein Komplett ausfall und das schon seit Stunden. 3097 Liebefeld
Christoph vor 2 Jahren
8555 Müllheim Kein Internet, Box leuchtet rot
Mathias vor 2 Jahren
4058 Basel. Kein Internet seit 3 uhr nachts. Box mehrfach neu gestartet. Leuchtet weiss. Dennoch kein Internet nach aussen.
Natalie vor 2 Jahren
Uster, Kein internet
Nadine vor 2 Jahren
7418 Tomils
sascha vor 2 Jahren
6300 Zug kein Internet
CH vor 2 Jahren
6000 Luzern, kein Internet!
SN vor 2 Jahren
9052 kein Inet
Tim vor 2 Jahren
4573 Lohn kein Internet. Box leuchtet aber weiss!
Peter vor 2 Jahren
9507 Stettfurt Keine Verbindung seit 09.03.22, 02:55 Uhr.
Jack vor 2 Jahren
Hier in 8561 Ottoberg kein DSL seit ca. Mittwoch 9.3.22 um 0430.
Flo vor 2 Jahren
3552 Bärau Kein internet... in letzter zeit immer wieder stockend. Sehr mühsam
Tom vor 2 Jahren
Internet Box ist rot. Keine Verbindung möglich, Internet unterbrochen.
M. vor 2 Jahren
Sehr mühsam. TV stockt dauernd, auch Internet fällt immer wieder aus. So schlimm wie heute war es noch nie! Auch ist das Ganze oft sehr langsam trotz Glasfaser... Vielleicht muss ich doch wieder Anbieter wechseln? Habe eigentlich auf die Swisscom vertraut...