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Über UPC
UPC ist ein renommierter Anbieter von Kommunikationsdiensten mit einer breiten Palette von Produkten, die Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie umfassen. Als einer der führenden Anbieter in der Schweiz ist UPC bekannt für seine hochmodernen Netzwerkinfrastrukturen und innovativen Lösungen. Doch auch bei einem so fortschrittlichen Dienstleister können gelegentlich Störungen auftreten. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über mögliche Störungen, Lösungen und was Sie bei einer Störung tun können.
Potentielle Störungen bei UPC
Störungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund von Netzwerkausfällen, technischen Problemen oder Wartungsarbeiten. Die häufigsten Störungen bei UPC betreffen oft das Internet, Fernsehen oder die Festnetztelefonie. Im Falle einer Störung zeigt Ihr Gerät meist eine Fehlermeldung an oder die Dienste sind nicht wie gewohnt verfügbar.
Was tun bei einer Störung?
Wenn Sie eine Störung feststellen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob das Problem bei Ihnen vor Ort liegt. Prüfen Sie Ihre Geräte und Verbindungen auf offensichtliche Probleme. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den UPC Kundendienst. Sie können auch die UPC Störungskarte überprüfen, um zu sehen, ob es in Ihrer Gegend aktuelle Störungen gibt.
Tipps und Tricks zur Problemlösung
- Neustart der Geräte: Oftmals kann ein einfacher Neustart der Geräte das Problem beheben.
- Überprüfen Sie die Kabel: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine offensichtlichen Schäden aufweisen.
- Kundenservice kontaktieren: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von UPC.
Mögliche Störungen und deren Lösungen
Internetprobleme können oft durch einen Neustart des Routers behoben werden. Bei Fernsehstörungen kann es helfen, den Receiver neu zu starten und sicherzustellen, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Festnetztelefonie haben, überprüfen Sie die Verbindung und starten Sie gegebenenfalls das Gerät neu.
Peter vor 2 Jahren
Seit gestern kein TV und Radio laut Tel.mit UPC alles in Ordnung. Heute Morgen 06.05.2022 Störungsmeldung 4057 Basel
Jasi vor 2 Jahren
Im Moment geht wlan nicht und auch die mobilen Daten. Dies schon seit Tagen. Heute besonders schlimm. Da ich unbeschränkte mobile Daten habe, ist das besonders ärgerlich. 4125 Riehen
Daniel vor 2 Jahren
Tv schauen am PC ist seit gestern fast unmöglich. Schalflächen funktionieren teils nicht. Fortschrittsbalken, vor/zurück Start, Pause bleiben hängen.Bei Vollformat keine Bedienung mehr möglich. Zurück ins Hauptmenü nur mit Neustart möglich. Eine einzige Katastrophe.
Ralf vor 2 Jahren
5412 Gebenstorf - Internetausfälle den ganzen Morgen sporadisch
Pia vor 2 Jahren
Pia 6460 Altdorf- inzwischen kann man bei einigen Sendern replayen - 3sat- arte aber rtl vox usw geht immer noch nicht Sauerei bei diesen Preisen die man zahlt
Lucy vor 2 Jahren
6232 Geuensee Replay abspielen nicht möglich, Fehlercode: CS2511 //Agressionstoleranz weit überschritten da ich GZSZ nicht sehen kann!!!!!!!
Ca vor 2 Jahren
5004 Aarau regt euch doch nicht auf! Früher war Replay gar nicht möglich. Geniesst den Abend mit euern Liebsten. PEACE
Ca vor 2 Jahren
5004 Aarau Replay nicht möglich seit 2h. Aber bleibt Cool
Dim vor 2 Jahren
8953 Dietikon kein Replay!!! Danke Upc
Daniel vor 2 Jahren
8807 schon wieder kein Replay und keine Aufnahmen nutzbar. Das ist zum Kotzen. Internet auch immer wieder am Anschlag.
C S. vor 2 Jahren
Replay funktioniert NICHT 8620 Wetzikon
Pia vor 2 Jahren
auch in Altdorf/ uri 6460 seit 17 Uhr !!!!!!!! Kein replay und Aufnahmen wiedergeben möglich - und UPCschriebt es seien keine Störungen gemeldet - echt mühsam seit Sunrise die Finger auch noch im Spiel haben
Maya Brandenberger vor 2 Jahren
8630 Wiedergabe geht seit 2 Std. nicht Code 2511
Hanna vor 2 Jahren
Replay funktioniert nicht
Enza vor 2 Jahren
3075 Rüfenacht: Replay und Aufnahmen funktionieren nicht... und dies schon seit 17 Uhr, vermutlich schon länger!
Yolanda vor 2 Jahren
8048 Zürich Replay geht nicht. Ist nach der Behebung Restart der Box nötig? Gibt es irgendwo Infos von upc/sunrise? Wäre ja wohl das mindeste, nachdem Problem scheinbar schon seit Stunden besteht.. Nerv!
Hanna vor 2 Jahren
8625 Gossau ZH
Moll-Thissen vor 2 Jahren
Ausfall von Aufnahmen und Replay kommt in letzter Zeit sehr oft vor , ich würde mich mal drum kümmern , sonst könnte ich noch überlegen den Anbieter zu.........
Felix vor 2 Jahren
Replay geht nicht.
Altherr vor 2 Jahren
doof wollte ein paar geile Aufnahmen schauen doch nix geht mühsam... 9016 St. Gallen. Aber wenn es um die Rechnungen geht dann sind die Heinis schnell und wehe man zahlt nicht sofort
MB vor 2 Jahren
8180 Bülach Replay und Aufnahmen funktieren nicht!
Willi vor 2 Jahren
Replay funktionirt nicht und Aufnahmen können nicht abgespielt werden. 4600 Olten
Roger vor 2 Jahren
8849 UPC Störung: kein Replay, keine Aufnahmen,...
Christoph vor 2 Jahren
Replay funktioniert erst wieder wenn sie ihre eigene Server Probleme behoben haben.
sam vor 2 Jahren
8004 ZH Kein Replay, keine Aufnahmen, wie der Rest. (Halb Europa, wie oben erwähnt?! WTF?)
MK vor 2 Jahren
4852 Rothrist Replay funktioniert nicht. Mittlerweile das dritte mal in 2 Wochen. Und gerade heute hätte ich es gebraucht. Danke UPC. Es ist bald so weit das ich wechsle. Ständig Probleme für 120 CHF im Monat. Undankbar
sue vor 2 Jahren
8046 zürich kein replay möglich. sauerei bei den preisen!!!!
isa vor 2 Jahren
auch hier im ZO kein Replay
Marianne vor 2 Jahren
Replay funktioniert nicht 2500 Biel
Senn vor 2 Jahren
5305 unterendingen senn replai funktioniert nicht
Susanne vor 2 Jahren
UPC Replay funktioniert nicht Aufgenommene Filme auch nicht 9434 Au
Sindy vor 2 Jahren
Aarau Kein Replay.
Albert vor 2 Jahren
9424 Rheineck Auch in der Ostschweiz funktioniert UPC-Sunrise Replay nicht.
Tüdeldüü vor 2 Jahren
Kein Replay seit mehr als einer Stunde. Was tut denn UPC eigentlich? 9242 Oberuzwil
Anonymous vor 2 Jahren
Auch in Baden ist zur Zeit Repöay nicht möglich 5400 Baden
Chrigu vor 2 Jahren
3052 Zollikofen Replay und alle aufgenommen Sendunge können nicht abgespielt werden
Gaby vor 2 Jahren
Aufgenommene Filme nicht abspielbar 2000 Neuchâtel
Gaby vor 2 Jahren
2000
Heinz vor 2 Jahren
Abrufen von Replay-TV und Aufnahmen nicht möglich / Thun
Fabienne vor 2 Jahren
3532 Zäziwil