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Über UPC
UPC ist ein renommierter Anbieter von Kommunikationsdiensten mit einer breiten Palette von Produkten, die Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie umfassen. Als einer der führenden Anbieter in der Schweiz ist UPC bekannt für seine hochmodernen Netzwerkinfrastrukturen und innovativen Lösungen. Doch auch bei einem so fortschrittlichen Dienstleister können gelegentlich Störungen auftreten. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über mögliche Störungen, Lösungen und was Sie bei einer Störung tun können.
Potentielle Störungen bei UPC
Störungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund von Netzwerkausfällen, technischen Problemen oder Wartungsarbeiten. Die häufigsten Störungen bei UPC betreffen oft das Internet, Fernsehen oder die Festnetztelefonie. Im Falle einer Störung zeigt Ihr Gerät meist eine Fehlermeldung an oder die Dienste sind nicht wie gewohnt verfügbar.
Was tun bei einer Störung?
Wenn Sie eine Störung feststellen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob das Problem bei Ihnen vor Ort liegt. Prüfen Sie Ihre Geräte und Verbindungen auf offensichtliche Probleme. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den UPC Kundendienst. Sie können auch die UPC Störungskarte überprüfen, um zu sehen, ob es in Ihrer Gegend aktuelle Störungen gibt.
Tipps und Tricks zur Problemlösung
- Neustart der Geräte: Oftmals kann ein einfacher Neustart der Geräte das Problem beheben.
- Überprüfen Sie die Kabel: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine offensichtlichen Schäden aufweisen.
- Kundenservice kontaktieren: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von UPC.
Mögliche Störungen und deren Lösungen
Internetprobleme können oft durch einen Neustart des Routers behoben werden. Bei Fernsehstörungen kann es helfen, den Receiver neu zu starten und sicherzustellen, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Festnetztelefonie haben, überprüfen Sie die Verbindung und starten Sie gegebenenfalls das Gerät neu.
Ljiljana vor 1 Jahr
Kein WLAN seit Freitag 6014 Luzern
Dijana vor 1 Jahr
Kein Internet seit 11 Uhr. Bern, 3122 Kehrsatz
werner vor 1 Jahr
seit tagen zerhachtes bild bei tele zueri
Lucy vor 1 Jahr
Kein Internet sei letztem Samstag 28.1.2023!!
Florin vor 1 Jahr
Grauenhaft!!!!! Kein Internet seit Tagen!!! Immer wieder stundenlange Unterbrüche!! Inakzeptabel!!!
nobody vor 1 Jahr
Seit 14:00 Uhr Totalausfall (3098). Support= grottenschlecht. Sonst noch jemand?
Malu vor 1 Jahr
8598 Bottighofen, Totalausfall seit 01:20
sc vor 1 Jahr
4632 Trimbach kein Internet kein TV seit gestern
Jean-Marc vor 1 Jahr
Seit 02:30 down 1721 Cormérod
fred vor 1 Jahr
3303 jegenstorf seit 13h kein internet und kein tv
MagicMax vor 1 Jahr
3506 Grosshöchstetten: Unzuverlässigster und schlechtester Internetanbieter den ich je hatte. Mehrmals pro Woche Internet- Unterbrüche (Modem/Router offline) sind scheinbar dort normal! Ich habe alles gekündigt bei diesem Anbieter, für Homeoffice mit Online- Konferenzen absolut inakzeptabel und unbrauchbar.
savi vor 1 Jahr
UPC, seit gestern ca. ab 14 bis heute noch kein Internet, TV un FestNetz.
Sascha Bill vor 1 Jahr
Nichts geht mehr, 3507 Biglen
Simon vor 1 Jahr
8105 Regensdorf Seit 9 Uhr kein Internet
Therese vor 1 Jahr
Seit 18.00h kein TV-Empfang mehr.4052 Basel
max vor 1 Jahr
6207 Nottwil Seit einer Stunde schwarzer Bildschirm
Hampe vor 1 Jahr
E-Mail down, kein Senden / Empfangen mehr Möglich in 4054 Basel
Claudia vor 1 Jahr
8708 Männedorf - seit ca. 16h 26.12.22 kein Radio/TV mehr (Internet über anderen Anbieter, daher unbekannt ob dies auch betroffen wäre...)
Gregi vor 1 Jahr
Totalausfall in 8157 Dielsdorf. Leider genau zum Start des Spengler Cups
Marco vor 1 Jahr
CH 3752-Wimmis 26.12.22 0830h.Kein Internet, kein Festnetztelefon
HR vor 1 Jahr
8050 Zürich Totalausfall von TV Internet Telefon seit 24.12.2022. Technischer Support kann nicht helfen, kein Picketdienst vorhanden.
DS vor 1 Jahr
4665 Oftringen, mehrmals pro woche ausfall internet !
sr vor 1 Jahr
8732 kein Signal seit dem morgen
TJ vor 1 Jahr
Kein internet seit 13H. 8953 Dietikon
S. Rusterholz Fend vor 1 Jahr
5702 Kein Internet mehr. Störung!
3067 vor 1 Jahr
Internet down seit ca. 13:45 Uhr, 3067 Vechigen
Pico vor 1 Jahr
Nussbaumen 5415, kein Internet seit 30 Minuten
Klaus vor 1 Jahr
Totalausfall seit 11:00 in 5622 Waltenschwil
Beate vor 1 Jahr
Internet seit gestern Abend down. Wohlen
Birgitt vor 1 Jahr
Kein Internet seit gestern Abend.
HB9GFX vor 1 Jahr
5312 Döttingen: Immer wieder Unterbrechungen beim Internet seit 1h
ruedi vor 1 Jahr
Kompletter Ausfall von Internet und Telefon seit Donnerstagabend,8.Dez.2023 8906 Bonstetten
Lukas vor 1 Jahr
In letzter Zeit häufen sich Totalausfälle, Internetausfälle. Diese Woche praktisch täglich. 8055 Zürich
Joshua Y. vor 1 Jahr
Ethernet fehlerhaft. Wahrschienlich wegen WM. Wi-fi funkitioniert wenn auch langsam. LAN-Dauerausfall.
Antonio Correia vor 1 Jahr
jeder Tag ein oder mehr Mals Störung, kein Internet kein Telefon. 3098 Schliern ,bei Köniz
Martin vor 1 Jahr
Vormittag und Mittags Ausfälle in Wien 1100
Afri vor 1 Jahr
8842 Unteriberg - offline seit mehreren Minuten…
Tom vor 1 Jahr
7000 Chur; kaum Meldung geschrieben re Totalausfall funktioniert mindestens der TV wieder. Internet noch down (Störung seit 9 Uhr ca.)
Tom vor 1 Jahr
7000 Chur, Totalausfall
Bondok vor 1 Jahr
Kein Internet. Im 5465 Mellikon