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Über UPC
UPC ist ein renommierter Anbieter von Kommunikationsdiensten mit einer breiten Palette von Produkten, die Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie umfassen. Als einer der führenden Anbieter in der Schweiz ist UPC bekannt für seine hochmodernen Netzwerkinfrastrukturen und innovativen Lösungen. Doch auch bei einem so fortschrittlichen Dienstleister können gelegentlich Störungen auftreten. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über mögliche Störungen, Lösungen und was Sie bei einer Störung tun können.
Potentielle Störungen bei UPC
Störungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund von Netzwerkausfällen, technischen Problemen oder Wartungsarbeiten. Die häufigsten Störungen bei UPC betreffen oft das Internet, Fernsehen oder die Festnetztelefonie. Im Falle einer Störung zeigt Ihr Gerät meist eine Fehlermeldung an oder die Dienste sind nicht wie gewohnt verfügbar.
Was tun bei einer Störung?
Wenn Sie eine Störung feststellen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob das Problem bei Ihnen vor Ort liegt. Prüfen Sie Ihre Geräte und Verbindungen auf offensichtliche Probleme. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den UPC Kundendienst. Sie können auch die UPC Störungskarte überprüfen, um zu sehen, ob es in Ihrer Gegend aktuelle Störungen gibt.
Tipps und Tricks zur Problemlösung
- Neustart der Geräte: Oftmals kann ein einfacher Neustart der Geräte das Problem beheben.
- Überprüfen Sie die Kabel: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine offensichtlichen Schäden aufweisen.
- Kundenservice kontaktieren: Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an den Kundenservice von UPC.
Mögliche Störungen und deren Lösungen
Internetprobleme können oft durch einen Neustart des Routers behoben werden. Bei Fernsehstörungen kann es helfen, den Receiver neu zu starten und sicherzustellen, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Festnetztelefonie haben, überprüfen Sie die Verbindung und starten Sie gegebenenfalls das Gerät neu.
Robert vor 10 Monaten
3052 Zollikofen. Kein Internet seit 12:05. Sollte laut UPC bis 16:15 behoben sein.
Egzon vor 10 Monaten
8353 Elgg kein internet seit montag
Animor vor 10 Monaten
Kein Internet mehr
Reto vor 10 Monaten
Internet down seid Samstag 8952
Y vor 10 Monaten
6166 seit heute Nachmittag ist alles down, seit mindestens 7h kein TV, Phone und Internet ????
Daniel Auderset vor 10 Monaten
Muss mir langsam Gedanken machen über einen Wechsel des Anbieters. Diese ständigen Ausfälle bei UPC geht mir langsam auf dem Wecker !!!! Jetzt allgemein auch wieder sehr sehr langsames Internet !!!!
Urs vor 10 Monaten
Internet, TV und Telefon funktioniert nicht mehr seit ????, 6020 Emmenbrücke
Unrequired vor 10 Monaten
3012 Seit mind. 3 Stunden ist das Internet sehr Langsam und mit hohem Ping. Leider unbrauchbar im Moment.
U. v. Allmen vor 10 Monaten
Kein Internet, TV, Festnetz - Totalausfall
hoschi vor 10 Monaten
1792 Guschelmuth. Package loss, Internet läuft nur teilweise...
Jg vor 10 Monaten
6014, seit ca 14.00 Uhr Totalausfall kein Internet oder TV. Gut das ich keine Mindestlaufzeit mehr habe und relativ schnell zur Swisscom wechseln kann. Nicht das die keine Probleme haben, aber die Internet Performance von Sunrise lässt stark zu wünschen übrig.
Tim vor 10 Monaten
Internet in 6014 Littau gebiet Thorenberg blinkt nur rot x Stunden es nerft!!!
HS vor 10 Monaten
6170 Schüpfheim Totalausfall seit ????????
Urs vor 10 Monaten
Wauwil, kein TV und Internet
Ilge vor 10 Monaten
6020 Emmenbrücke, kein TV
Ueli vor 10 Monaten
6173 Flühli geht seit 14 uhr gar nichts mehr
H.P. vor 10 Monaten
Seit heute Nachmittag 14:00 Uhr Totalausfall in 6173 Flühli
Daniel Lötscher vor 10 Monaten
6014 Stadtteil Littau Totalausfall
Sarah vor 10 Monaten
6020 Emmenbrücke. TV und Internet down
Duss Christa vor 10 Monaten
Bei mir geht nichts mehr . Kein TV / Internet 6020 Emmenbrucke
Gabbi vor 10 Monaten
Seit heute Nachmittag 9.11.23 kompletter Ausfall Telefonie Internet und Tv .
Nicole vor 10 Monaten
Seid fünf tagen in folge stockendes internet und unmöglich eine seite anständig zu laden... 5727
regen vor 10 Monaten
8540 DIGGA KANN KEIN FORTNITE SPIELEN WLAN LAG SO HART
Esther vor 10 Monaten
In Auw läuft es nun endlich wieder.
Murianer vor 10 Monaten
5630 MURI LÄUFT WIEDER
S.B. vor 10 Monaten
@Klara Debelak Bei mir geht es seit ein paar Minuten wieder. 5630 Muri
Klara Debelak vor 10 Monaten
In 5630 Muri Aargau seit über 12 Stunden Totalausfall. Keine Info, was los ist und wann es wieder geht
Klara Debelak vor 10 Monaten
kein TV seit Mitternacht
Esther vor 10 Monaten
Immer noch läuft im Auw nichts. Kein TV - kein Internet. Das schon seit heute morgen.
Fabio vor 10 Monaten
In Muri Sunrise seit 5 Minuten kein Internet.
Joel vor 10 Monaten
Fischbach-Göslikon 5525, 16:40 Alles läuft wieder, vorerst. Die frage ist für wie lang?
Fabian vor 10 Monaten
In Auw kein internet kein Tv Nix .
Martin vor 10 Monaten
In 5630 Muri Aargau seit über 12 Stunden Totalausfall. Keine Info, was los ist und wann es wieder geht
Andy vor 10 Monaten
Sieht so aus, als wenn es vor Montag nichts mehr wird… Es scheint so, als hätte Sunrise/UPC keine Piket-Techniker für solche Fälle, schon traurig sowas…..
Jakob vor 10 Monaten
14:20 Uhr, immer noch geht hier in Muri nichts. Zum Kotz….
Sandro vor 10 Monaten
auch in 5611 Anglikon Totalausfall und das an einem Sonntag! Einfach nur ärgerlich
Okan vor 10 Monaten
Seit 03:00 Totalausfall auch in Beinwil-Freiamt
Fredi vor 10 Monaten
UPC ganzes Netz down. Seit 07:00. Ärgerlich da es Sonntag ist. 5637 Beinwil Freiamt
Urs vor 10 Monaten
Seit 02:00 Totalausfall in 5630 Muri AG. Bereits das zweite Mal diesen Monat..
Tanja vor 10 Monaten
5630 Muri seit 6:00 Uhr läuft nichts mehr….