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Über Sunrise
Sunrise ist ein wichtiger Anbieter für Kommunikationsdienste in der Schweiz. Mit Millionen von Kunden, bietet Sunrise Dienste wie Mobilfunk, Internet, TV und vieles mehr. Jedoch, mit einer solchen grossen Nutzerzahl kann es zu Störungen kommen. Unsere Webseite überwacht solche Ausfälle rund um die Uhr, um Sie über den Betriebsstatus von Sunrise in Echtzeit zu informieren. Sei der Erste, der es erfährt; verpasse nie wieder einen Anruf oder deine Lieblingssendung.
Daniela vor 9 Monaten
Fehlermeldung CS2511 “momentan besteht ein Problem bei der Wiedergabe” …es funktioniert nur der Sender im Livemodus der vor der Störung (nun seit ca 2h) angewählt war. Hotline, Appa nicht erreichbar
Anton vor 9 Monaten
4912 Aarwangen, habe plötzlich kein TV-Empfang mehr. Kein LAN kein WIFI. Ist das erste mal seit jahren. Gehe mal etwas raus und hoffe dass alles wieder funktioniert wenn ich nach Hause komme. Danke Sunrise
Daniel vor 9 Monaten
Sunrise TV und auch die Hotline von Sunrise sind down. 8405 Winterthur
sandra vor 9 Monaten
tv funktioniert nicht mehr auf mac und i phone mit der sunrise tv app auch nicht habe mehr als 1std in der hotlineschlaufe gewartet plötzlich war still… habe versucht fehler mit hilfe von sunrise homepage#hilfe mit einem youtubefilm den fehler zu beheben und die tv box zu reseten ergebnis: wir sind nicht in der lage deine accountdaten abzurufen bitte kontaktiere uns… kont-fehler CS1011 kontaktieren unmöglich kommt immer gleich das besetztzeichen!
Sundown vor 9 Monaten
8600 Für 2 Minuten hat TV-Sunrise funktioniert. Dann "CS2010" back again.
Sundown vor 9 Monaten
8600, Fehler CS2010 "Leider können wir diesen Sender aufgrund eines ""vorübergehenden"" Serverproblems nicht zeigen.
Dellsperger vor 9 Monaten
6030 Ebikon Tv läuft nicht
Alexander vor 9 Monaten
8051 Zürch, TV geht nicht Sunrise aber Internet
Philipp vor 9 Monaten
1260 Nyon, 1 heure que la TV est coupée. Impossible atteindre hotline, pas d'infos chez sunrise.. Bravo le SAV lamentable
Gerard vor 9 Monaten
8762 Schwanden Kein TV zeitweise kein Internet 0 Info seitens Sunrise Hotline nicht erreichbar
Sali vor 9 Monaten
Rheinfelden TV Einfach Tod ????Support für den Arsch????
Corinna vor 9 Monaten
4317 geht kein TV mehr Internet geht. Bei Sunrise ist glaube vh das Telefonetz zusammen gebrochen
Peter vor 9 Monaten
Fernbedienung für beide Fernseher funktionieren nicht? Hotline tot? Scheiss-Service, habe kein Verständnis für solche Sachen in dieser ach so modernen Hightech Welt.........
Yolanda vor 9 Monaten
4414 BL / weder TV Box noch App funktioniert!!!!
Rolando Mascia vor 9 Monaten
Keine Fernseh Programm mehr
Ronja vor 9 Monaten
Erst kürzlich neue Box bekommen. Vorher immer Probleme und jetzt wieder. Hätte wohl besser den Anbieter gewechselt!!
Brigitte vor 9 Monaten
Kein Tv aber Internet ja
Sandra vor 9 Monaten
Bern, CS1011 Fehler, Hotline nicht erreichbar, mySunrise ist ebenfalls nicht mehr erreichbar, restart und soft reset haben nichts gebracht. So was hatte ich bei swisscom nie, die gesparten 30.- sind das nicht wert!!!
Corinne vor 9 Monaten
3414 Oberburg, BE Seit 2 Stunden (evtl. länger) Kein TV, Internet läuft, Hotline nicht erreichbar
Ruh vor 9 Monaten
Warum gibt es kein Statement von Sunrise! Kein TV weder auf App noch im Wohnzimmer! Das nervt dass die Kundinnen mich einfach informiert werden
Tasch vor 9 Monaten
8957 Spreitenbach TV Box komplett down,Hotline nicht Erreichbar
Romy vor 9 Monaten
TV funktioniert nicht Fehlercode CS 2017 Dübendorf 8600
S.D. vor 9 Monaten
4313 Möhlin Problem mit TV. Nichts funktioniert ausser Live TV. Verschiedene Fehlermeldungen. Hotline Sunrise geht nicht. Telefonisch nicht und über Internet nicht. Man erhält keine Infos und nichts. ES NERVT!!!
Anna vor 9 Monaten
4051 Basel Kein Sunrise TV - keine Möglichkeit die Hotline zu erreichen. Ist auch abgestürzt. Na dann, macht mal weiter mit KI und reduziertem, oder kaum vorhandenen Kundendienst. In Werbung wird viel investiert, in der Kundenbetreuung und Felhlervorsorge oder Behebung aber nicht. Ist nicht nur bei Sunrise so ….
Kyana vor 9 Monaten
Fehlermeldung CS2010. Nicht mal die Sunrise App kemmt den Code. TV läuft nicht, Internet sehr langsam. Keine Hilfestellungen zu finden. 6210 Sursee.
Monika vor 9 Monaten
6252 Dagmersellen Schlechtester Service ALLERZEITEN Grund zum wechseln
Marco R. vor 9 Monaten
wie bei allen, internet OK, TV Box sowie auch in der App geht nicht
Steffi vor 9 Monaten
Bülach hat das gleiche Problem. Hotline nicht erreichbar
René vor 9 Monaten
Ja echt, kein Support, nirgends, alle im Feierabend, sogar Bob klemmt. Definitiv Zeit für einen Wechsel. Natel zum Glück schon seit Jahren nicht mehr bei Sunrise.
Fritze vor 9 Monaten
NO TV (CS2017) / NO HOTLINE 3662 Seftigen BE
Drecks Anbieter Sunrise vor 9 Monaten
Wir werden das Sunrise Abo künden, des sollten Alle nun tun!
sophia vor 9 Monaten
Opfikon, CS1011, kein TV, internet okay, callcenter nicht erreichbar
Harald vor 9 Monaten
Kein TV und die App funktioniert auch nicht... Was für ein Mist 6030 Ebikon
Franziska vor 9 Monaten
5000 Aarau Kein TV mehr. Chat antwortet nach fünf Nachrichten nicht mehr, Hotline erst besetzt dann gar nicht mehr erreichbar. Fehlermeldung; Konto-Fehler CS1011
Simon vor 9 Monaten
Störung Sunrise TV mit Fehler CS1011. Alles probiert, nichts hat geholfen. Hotline überlastet. Nachdem ich durchkam, wurde aufgehängt bzw. Anruf brach ab.
R.H vor 9 Monaten
In BremgartenAG das gleiche Problem kein TV seit über einer Stunde über die Hotline kann man niemanden erreiche
beanie01 vor 9 Monaten
5464 Rümikon AG Totalausfall. Hotline ebenfalls down.
nik vor 9 Monaten
kein replay keine aufnahmen komische firma hilft nur wechsel 9464 Rüthi SG
René vor 9 Monaten
Sunrise TV funktioniert nicht. 6287 Aesch LU CS2010 und CS2017
Sundown vor 9 Monaten
8600 SUNRISE TV FUNKTIONIERT NICHT, SERVER IST DOWN FEHLER: CS2017 IST EIN FOLGEFEHLER DESSEN. INTERNET IST VORHANDEN ABER KEINE TV VERBINDUNG. INVESTIERT MAL GESCHEITER IN EURE SERVER IHR ZIEHT DIE HALBE SCHWEIZ ÜBER DEN TISCH