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Über Salt.
Salt Mobile SA, früher bekannt unter dem Namen Orange, ist ein führender schweizerischer Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen, einschließlich Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitband-Internet und TV, hat Salt sich als unverzichtbarer Akteur in der Schweizer Telekommunikationsbranche etabliert. Doch wie bei jedem technologiebasierten Dienstleister können auch bei Salt Störungen auftreten. Hier sind einige Tipps und Tricks, wie Sie mit solchen Situationen umgehen können.
1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Ist Ihr Internet ungewöhnlich langsam oder überhaupt nicht verfügbar? Überprüfen Sie zuerst Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und dass Sie innerhalb der Abdeckungsbereiche von Salt sind.
2. Neustart Ihres Geräts
Ein einfacher Neustart Ihres Geräts kann viele Störungen beheben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Überprüfen Sie den Status der Salt-Dienste
Sie können den Status der Salt-Dienste auf deren offiziellen Website oder auf verschiedenen Online-Störungsseiten überprüfen. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, ob es sich um ein individuelles Problem oder eine allgemeine Störung handelt.
4. Wenden Sie sich an den Kundenservice
Wenn die Störung weiterhin besteht und Sie keine Lösung finden, sollten Sie sich an den Kundenservice von Salt wenden. Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder über die Live-Chat-Funktion auf ihrer Website erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen.
Im Falle von Störungen ist es wichtig, geduldig zu sein und die oben genannten Schritte zu befolgen. Denken Sie daran, dass Technologie nicht perfekt ist und Störungen von Zeit zu Zeit auftreten können. Mit den richtigen Werkzeugen und Informationen können Sie jedoch sicherstellen, dass Sie so schnell wie möglich wieder online sind.
Alex vor 5 Monaten
jeden 2.ten tag kein internet
Johanna vor 5 Monaten
Kein Internet in 4056 Basel. Bitte schnelle Lösung. Schon letzte Woche das gleiche Problem !!
Seconda vor 5 Monaten
Nix geht mehr 3900 Brig
Wand vor 5 Monaten
No internet connection at Lausanne 1052
Bat vor 5 Monaten
Kein Internet in Kriens (6010)
Ursle vor 5 Monaten
Schon wieder kein Internet. Das zweitemal hinerhalb ein paar tage
claudia vor 5 Monaten
kein internet home in 6300 zug
Zeller Thomas vor 5 Monaten
Kein Internet in 9200 Hossss as u
Künftiger Ex-Kunde vor 5 Monaten
Hab diesen Monat zu Salt gewechselt. Etwas teurer als zuvor, dafür schnelleres Internet. Von den regelmässigen Totalausfällen (inzw. schon das 5. Mal) stand nichts in der Werbung. Frechheit. 9014 St. Gallen
claudia vor 5 Monaten
kein internet home in 6300 zug
Basel vor 5 Monaten
Kein Internet in Basel, 4053.
R vor 5 Monaten
Scion wieder Störung 3006 Bern. Jetzt ein tägliches problem!!!
AS vor 5 Monaten
Schon wieder down!!!!! 8955 Oetwil a.d.L.
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in 9230 Flawil (Salt Home)
Pati vor 5 Monaten
9212 Arnegg kein Internet & TV, Router neu gestartet. Nichts geht
Ivy vor 5 Monaten
Basel kein Internet und dadurch kein TV….schon wieder!!!!
Sergi vor 5 Monaten
Frauenfeld, kein TV was läuft bei Salt schief
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in 9230 Flawil (Salt Home)
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in 9230 Flawil (Salt Home)
Jacqueline vor 5 Monaten
Kein Internet in 5722 Gränichen. Sehr mühsam.
Dafne vor 5 Monaten
Ausfall Internet/ TV , 3007 Bern. Was ist los? Vorgestern bei den Eltern, heute bei mir.
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in 9230 Flawil (Salt Home)
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in 9230 Flawil (Salt Home)
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in Flawil (Salt Home)
Marcel vor 5 Monaten
Kein Internet in Flawil (Salt Home)
123; vor 5 Monaten
8001 Zürich, kein Internet, deswegen kein TV, zwei LED von rechts an der fiber box leuchten rot.
Alex vor 5 Monaten
Kein Internet in Pratteln, es nervt!
Patrick Maerki vor 5 Monaten
8400 Winterthur, Internet down ???? Bravo
Büsh vor 5 Monaten
4552 Derendingen. Kein Internet
Theo vor 5 Monaten
9500 Wil. Scheint ein DNS Problem zu sein. Auf den Endgeräten Google DNS setzen (8.8.8.8) und alles funktioniert.
Romi vor 5 Monaten
3900 Brigerbad Mal wieder, wie gefühlt täglich, kein Internet und kein TV. Mühsam!
Pii vor 5 Monaten
Alta kriegt mal eueren scheiss hin..in 5 tagen das zweite mal kein internet und tv. So ein fucking bullshit. Wenn das weiter geht wechsle ich anbieter!!!!!!
Reto vor 5 Monaten
3006 Bern schon wieder Festnetz Internet ausgefallen. Ist das jetzt schon täglich am Abend?
Sina vor 5 Monaten
3177 Laupen, kein Internet (Salt Home)
Simon vor 5 Monaten
Kann man ja auch mal ein Buch lesen☺️ Ausfall in Glattfelden
Zürcherin vor 5 Monaten
Zürich Stadt 8055 kein TV und kein Internet
L vor 5 Monaten
Kein Interntet 4562 Biberist
Regula vor 5 Monaten
Lyss, bereits das 2.Mal in 5 Tag kein Netz. Sehr mühsam!
DonPatrizio vor 5 Monaten
Rümlang 8153 kein Internet sehr ärgerlich EM Zeit
romy vor 5 Monaten
kein internet, somit kein TV