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Über Salt.
Salt Mobile SA, früher bekannt unter dem Namen Orange, ist ein führender schweizerischer Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen, einschließlich Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitband-Internet und TV, hat Salt sich als unverzichtbarer Akteur in der Schweizer Telekommunikationsbranche etabliert. Doch wie bei jedem technologiebasierten Dienstleister können auch bei Salt Störungen auftreten. Hier sind einige Tipps und Tricks, wie Sie mit solchen Situationen umgehen können.
1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Ist Ihr Internet ungewöhnlich langsam oder überhaupt nicht verfügbar? Überprüfen Sie zuerst Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und dass Sie innerhalb der Abdeckungsbereiche von Salt sind.
2. Neustart Ihres Geräts
Ein einfacher Neustart Ihres Geräts kann viele Störungen beheben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Überprüfen Sie den Status der Salt-Dienste
Sie können den Status der Salt-Dienste auf deren offiziellen Website oder auf verschiedenen Online-Störungsseiten überprüfen. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, ob es sich um ein individuelles Problem oder eine allgemeine Störung handelt.
4. Wenden Sie sich an den Kundenservice
Wenn die Störung weiterhin besteht und Sie keine Lösung finden, sollten Sie sich an den Kundenservice von Salt wenden. Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder über die Live-Chat-Funktion auf ihrer Website erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen.
Im Falle von Störungen ist es wichtig, geduldig zu sein und die oben genannten Schritte zu befolgen. Denken Sie daran, dass Technologie nicht perfekt ist und Störungen von Zeit zu Zeit auftreten können. Mit den richtigen Werkzeugen und Informationen können Sie jedoch sicherstellen, dass Sie so schnell wie möglich wieder online sind.
4053 vor 5 Monaten
Alles zeigt weiss an, trotzdem kein Signal zu Salt. Kakk!!!
Yvan vor 5 Monaten
An Michael ; Bravo das mache ich auch. Es reicht mit dem scheiss und dann ist niemand zu erreichen und auf X war die letzte Aktualisierung vor 3 Jahren , Bravo Salt. Ihr wisst wie man Kunden verliert
Thomas vor 5 Monaten
Seit einer Stunde geht der TV nicht mehr! 9016 St.Gallen
Nala vor 5 Monaten
8057, Zürich: Neustart des Routers hat tatsächlich geholfen! Internet funktioniert wieder
Angy vor 5 Monaten
WLan wieder da, aber kein TV, 9212 Arnegg SG
Yvan vor 5 Monaten
Es reicht, wechsle den Anbieter. Kommt zu oft vor und dann kein Support. Hauptsach die Rechnung stimmt . 4125 riehen
Yvan vor 5 Monaten
Es reicht, wechsle den Anbieter. Kommt zu oft vor und dann kein Support. Hauptsach die Rechnung stimmt . 4125 riehen
Susanne vor 5 Monaten
3098 wenn man sich bei Salt auf etwas verlassen kann, dann sind es die ständigen Störungen! Ich werde Salt niemandem weiterempfehlen!
Rafi vor 5 Monaten
Kein Internet in 8405 Winterthur Seen
Peter vor 5 Monaten
Lappen. Salt. Geht wieder nach 15h in ZH Schwamendingen. 8051
4058 Basel vor 5 Monaten
Kein Salt TV und das schon 1 Std. Scheiss Laden
Simon45 vor 5 Monaten
Tv Internet geht wieder ????????Glattfelden Zürich
Lele vor 5 Monaten
Mega strange es lüchtet etzt alli Lämpli wiis, aber es zeigt mer nöd mal meh de Netzwerkname vom WiFi ufem Handy ah?! Het öbbert ds gliich Problem?
Michael vor 5 Monaten
Kein TV und Internet schon des öfteren und genau jetzt wo die EM läuft, ich wechsle wieder zu Swisscom
Simon45 vor 5 Monaten
Tv Internet geht wieder ????????Glattfelden Zürich
Simon45 vor 5 Monaten
Tv Internet geht wieder ????????Glattfelden Zürich
Simon45 vor 5 Monaten
Tv Internet geht wieder ????????Glattfelden Zürich
Simon45 vor 5 Monaten
Tv Internet geht wieder ????????Glattfelden Zürich
Daniela vor 5 Monaten
9052 Teufen, kein Internet und Kundendienst nicht erreichbar
dali vor 5 Monaten
4125 - Störung im Glasfasernetz. Router Neustart hat geholfen. Kunden-Login funktioniert noch nicht.
Ivy vor 5 Monaten
Basel 4052 geht wieder. Router neugestartet.
Eik vor 5 Monaten
Kein Internet Salt. Basel
Nala vor 5 Monaten
Zürich, versucht Support anzurufen, sofort Besetztzeichen... Noch nie habe ich mir eine musikalische Warteschlange mehr gewünscht, als heute! Kundenservice sieht anders aus! Aber naja, die Angebote von Swisscom erscheinen dafür von Minute zu Minute immer verlockender...
Giovanni vor 5 Monaten
Internet geht wieder :) 8200 Schaffhausen hoffe bei euch auch bald <3
Manfred vor 5 Monaten
8130 Zürich. SCHON WIEDER KEIN INTERNET! FÜR WAS ZAHLEN WIR ÜBERHAUPT! GRÖSSTE ABZOCKE!!
Bea vor 5 Monaten
4562 Biberist danke für die Instandsetzung. Jetzt funktioniert es wieder????????
Urs vor 5 Monaten
8304, Kein TV, Kein Internet
Silvia Wenger vor 5 Monaten
3013 Bern TV funktioniert schon wieder nicht!!
Carsten vor 5 Monaten
8610 Uster auch tot
DonPatrizip vor 5 Monaten
Internet Totalausfall Rümlang, doppelte Rechnung ab Juli aber Technik von gestern.. Bravo .. sauerei während EM Zeit
2te Mal kein Internet in einer Woche vor 5 Monaten
8317 Tagelswangen kein internet salt home. bereits zum zweiten mal in 7 tagen...
A vor 5 Monaten
Salt Home geht nicht Luzern 6004
Thomas vor 5 Monaten
8048 Zürich: Bereits zum 2.Mal innerhalb einer Woche, fast um dieselbe Zeit!
Hampi vor 5 Monaten
SALT der Totalausfall…und niemand ist natürlich erreichbar…
Mo vor 5 Monaten
8048 Zürich kein Internet und Salt Home seit 2h!!
Ame vor 5 Monaten
Kein tv bei Fußball EM 2 Ausfall innerhalb 3 Tagen Saftladen Abo ist sein Geld nicht wert
Wilson vor 5 Monaten
8305 geht schon wieder nicht
Katja vor 5 Monaten
Schon wieder kein Empfang 5600 Lenzburg
- vor 5 Monaten
St. Gallen - kein Internet via Glasfaser EM wird mit hotspot geschaut ;-)
Jules vor 5 Monaten
4450 Sissach - kein Internet… schon wieder. Obermühsam.