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breitband.ch ist einer der führenden Internet- und Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen, einschließlich Breitbandinternet, Fernsehen und Mobilfunk, bietet das Unternehmen eine umfassende Lösung für alle Kommunikationsbedürfnisse seiner Kunden. Trotz der hohen Servicequalität können gelegentlich Störungen auftreten, die den Betrieb beeinträchtigen können. In solchen Fällen ist es wichtig zu wissen, wie man das Problem identifiziert und passende Lösungen findet.
Es gibt verschiedene Arten von Störungen, die bei breitband.ch auftreten können. Dazu gehören Internetunterbrechungen, Schwierigkeiten beim Empfang von Fernsehkanälen oder Probleme mit dem Mobilfunknetz. Die Ursachen für diese Probleme können vielfältig sein, von technischen Problemen auf Seiten des Anbieters bis hin zu Problemen mit Ihrer eigenen Ausrüstung.
Neben den oben genannten Schritten gibt es einige weitere Lösungen, die helfen können, das Problem zu beheben:
breitband.ch verfügt über ein hochqualifiziertes technisches Team, das rund um die Uhr arbeitet, um Störungen zu beheben und die Dienstleistungen für seine Kunden aufrechtzuerhalten. Bei größeren Störungen wird das Unternehmen in der Regel schnell reagieren und die Kunden über den Status der Behebung informieren.
Jimmy vor 1 Jahr
Als Entschädigungen zu 2 Wochen Unterbrüchen gibt es gratis noch einen schönen Unterbruch oben drauf. Wahrscheinlich wird es keine Entschädigung geben oder nur für diejenigen welche sich auch beschweren. Wahre Kundenpflege eben
Rafis vor 1 Jahr
Oh du selige. Seit 24.12.23 ca. 0.00 Totalausfall Internet&TV, weil irgend so ein Vollpfosten mutwillig das Glasfaserkabel in 4310 Rheinfelden zerstört hat. Reparatur läuft, aber das geht halt nicht so schnell. Ich hoffe, sie erwischen diesen Kerl und lassen den büssen. Sagen wie 100 Franken Entschädigung pro Person und 5'000 betroffene Personen. Dann sind das schon 500'000.- Franken für diese Dummheit.
Alfred vor 1 Jahr
4310 Es scheint bei Breitband kein Bereitschaftsdienst zu geben an Feiertagen. Das sollte man nicht hinnehmen.
Christoph vor 1 Jahr
4310 Rheinfelden Totalausfall seit Tagen und wieder heute Morgen ab 9 Uhr. Kein TV/TEL/INTERNET über Tage und Wochen! Kündigung geht noch morgen raus.
Marita vor 1 Jahr
Rheinfelden ohne Internet. Oh, Du Fröhliche!
Antonio vor 1 Jahr
Kein TV/Internet in Rheinfelden seit 06:00 / 24.12.2024
K vor 1 Jahr
4310 Rheinfelden, seit 3 Tagen jeden Abend zwar noch Internet, aber nicht möglich Voicechats oder Gameservern beizutreten. Das Gleiche bei Freunden mit gleichem Anbieter.
Nikki vor 1 Jahr
4132 Muttenz - Seit 2 Stunden Internetstörung.
Felix Grassl vor 1 Jahr
Mal wieder ausgefallen in 4310 Rheinfelden. Bald wird gewechselt!
Julian vor 1 Jahr
Totalausfall 4411
Sandra vor 1 Jahr
Totalausfall 4411 Seltisberg
Reinhard vor 1 Jahr
Internet in Rheinfelden hat wieder Probleme mit Breitband heute… zeit fuer einen Wechsel?
Roger Lütolf vor 1 Jahr
4410 Liestal Bei meiner Schwiegermutter klingelt das Telefon nur viermal, dann wird der Anrufer auf die Voicemailbox geleitet. Diese Funktion wurde nie (bewusst) aktiviert. Seit ca. 27. November haben wir diese unerwünschte Funktion an ihrem Festnetzanschluss. Die Zeit zum abheben ist zu kurz für Sie. Wie kann diese Funktion permanent deaktiviert werden?
Nolte vor 1 Jahr
Ganz schwaches Internet in 4310 Rheinfelden (seit heute Abend)
Jimmy vor 1 Jahr
4310 Rheinfelden Internetprobleme Gestern und Heute...
Locutus vor 1 Jahr
Internet in Rheinfelden hat mehrere Performance Probleme seit heute Abend, sind an 2PCs über die selbe Leitung regelmässig von Spiele-Server Verbindungen getrennt worden...
Dominic vor 1 Jahr
4143 Dornach internet probleme
Büenzli vor 1 Jahr
Muttenz Internet probleme
Paul Wachter vor 1 Jahr
4303 Kaiseraugst Total Ausfall seit 1715 Uhr
Jeannette vor 1 Jahr
4303 Kaiseraugst Sonntag 17.30 Uhr Totalausfall
Danil vor 1 Jahr
4143 Dornach, sehr langsam
Maria vor 1 Jahr
Schon zweites Wochenende ohne Internet Verbindung, Kein 4153 ReinachTV, Kein Natel Internet Verbindung, nur Computer funktioniert. Leider über Wochenende kein Support
Chris vor 1 Jahr
4417 Ziefen
Chris vor 1 Jahr
Heute, gestern und in den letzten Tagen. Telefon funktioniert nicht! Kein TV! Es heisst immer bei der TV Breitband Störung: Die Verbindung zum System wird hergestellt... Supportinfo: 32 UND DAS SCHON SEIT TAGEN.... Manch mal funktioniert alles wieder für ein paar Minuten und dann gehen die Störungen wieder von vorne los!? Und heute sogar über 2 Std. Störung.... Das Nervt ????
Margrit Martin vor 1 Jahr
Kein Internet 4153Reinach
muttenz vor 1 Jahr
4132 kein internet
muttele vor 1 Jahr
jä dü gimmr mis internet zrugg :D störig in muttenz, ämml do bim hallebad janu gits e käffeli in dr schöne sunne
User vor 1 Jahr
Internet down Basel und Umgebung grrrr
Sacha vor 1 Jahr
Betreff "Angekündigt": Angekündigt war auf 18.09.23 15:Uhr nicht nachts davor! Angekündigt war KEIN AUSFALL vom INTERNET!
Sacha vor 1 Jahr
Seit 0:30, 18.09.23 weder TV noch internet. "Keine Störung bekannt" obwohl abgesehen von meinen bereits 3 Meldungen eingegangen innerhalb 30min.. Man kennts: "SIE haben bestimmt etwas falsch gemacht...".. "Wir bestimmt nicht - WIR sind unfehlbar." Transparente, offene Kommunikation wäre sympathischer und deeskalierend..
Manfred vor 1 Jahr
Kein Bild, kein Ton, Sendersuchlauf nutzlos - Breitband.ch meldet KEINE Störung - gemäss P. Glaser ist die Störung seit dem 28.09.2023 / 00.15 Uhr vorhanden!!!
Peter Glaser vor 1 Jahr
Seit heute Morgen Montag, 18.09.2023 ab 24.15 Uhr plötzlich kein Bild auf meinem TV-Gerät.Es folgt auf allen Kanälen kein Signal. Erbitte INFO. Danke
Peter Glaser vor 1 Jahr
Seit heute Morgen Montag, 18.09.2023 ab 24.15 Uhr plötzlich kein Bild auf meinem TV-Gerät.Es folgt auf allen Kanälen kein Signal. Erbitte INFO. Danke
Johnny vor 1 Jahr
Am 5. September gab es eine Umstellung bei Breitband. Nach einem neuen Sendersuchlauf sollte alles wieder klappen. Btw. die Umstellung wurde, jedenfalls in meiner Gemeinde, im Vorfeld angekündigt.
Claudia vor 1 Jahr
Seit ein paar Tagen kein Empfang von ARD und ZDF in 4127 Birsfelden
Jasmin vor 1 Jahr
Kein Signal mehr bei TLC, ARD,ZDF, Tele M1 und anderen….. seit 2-3 Tagen 4310 Rheinfelden
Muri vor 1 Jahr
4102 Binningen Diverse Sender sind nicht verfügbar?
Markus Schaub vor 1 Jahr
4153 Reinach Div. Sender sind nicht verfügbar!?!? Es ist wirklich fraglich ob der Anbieter gewechselt werden soll. Seit „Breitband“ eher schlechte Erfahrungen gemacht.
borer patricia vor 1 Jahr
seid tagen bekomme ich diverse sender nicht mehr zu sehen.ARD Pro SIeben usw.ich überleg mir ob ich zu swisscom wechsle hm
Stefan vor 1 Jahr
4310 Rheinfelden : Diverse TV Sender nicht mehr vorhanden : Tele M1 und weitere -> kein Signal mehr : Seit 05.09.23 festgestellt. Kabel überprüft.